fbpx
Скачать презентацию Отправить бриф
image
Есть сайт, но нет продаж. В чем причина?
28.07.2020

Стремительный поток проектов, переходящих в онлайн, с каждым днем становится все больше. Но большинство владельцев того или иного бизнеса уже через месяц/два начинают сомневаться в рентабельности такого решения. Денежные средства (как правило, вовсе немаленькие) вложены, а продаж нет. Знакомо?
С этой проблемой сталкиваются абсолютно все, и главное в этом деле – вовремя выявить причину падения или полного отсутствия продаж, чтобы успеть ее ликвидировать без значительных потерь. В этой статье мы разберем самые популярные ошибки, из-за которых ваш сайт не продает, и расскажем, как это исправить.

Маркетинг на дне

К сожалению, маркетинг – это та статья расходов, на которой практически все (начинающие и не только) бизнесмены хотят хоть немного, но сэкономить. В этом и заключается первопричина дальнейших неполадок с продажами. Если взять во внимание то количество инструментов и те горизонты, которые нам открывает современный маркетинг, то очень тяжело представить, как бы все работало без него.
Большие возможности, которые предлагают маркетологи, требуют и хороших вложений. Но проблема состоит в том, что многие действительно эффективные инструменты не работают моментально. Для них нужно время, слаженная работа всех специалистов и хорошо составленный план.
Поэтому тем, кто только начинает свой путь в интернет-продажах, советуем иметь терпение и отказаться от завышенных ожиданий. Скрупулезная работа маркетинговой компании и постоянное внедрение самых свежих новинок в процесс развития проекта поможет вам всегда оставаться на плаву.

Свои люди

Насколько хорошо вы знаете свою целевую аудиторию? Уверены ли вы, что продаете свой продукт или услугу именно тем, для кого это предназначено?
Частая ошибка при осуществлении продаж в интернете – плохо выявленная ЦА. Нет смысла предлагать людям то, в чем они не нуждаются. А если учитывать, что вы за это предложение еще платите деньги, то становится и вовсе обидно за подобную оплошность.
Для тех, кто открывает свое дело, советуем ответственно отнестись к классификации и фильтрации своей аудитории, чтобы продавать продукт только заинтересованным пользователям.
Владельцам действующих сайтов, что перестали приносить прибыль, рекомендуем обсудить этот момент со своими таргетологами и маркетологами, чтобы выявить, где именно вектор вашего направления сворачивает в неправильную сторону.

Лабиринты в старых стенах

Предположим, что ваша реклама настроена идеально. Большущий поток вашей (!) ЦА спешит перейти скорее на ваш сайт и, очень вероятно, что-нибудь да заказать. Но тут возникает еще одна проблема. Перед глазами пользователей постает странный дизайн старого формата, который режет глаза. На этом моменте многие уже покидают сайт, давно забыв, зачем приходили. Первое впечатление поменять очень сложно, поэтому мало кто будет возвращаться к вам вновь.
Стойкие к таким ударам и нейтральные к эстетике посетители продолжают скролить, чтобы найти то, ради чего они здесь оказались. И вот все изучено, товар или услуга выбраны, пора осуществлять покупку. Но! Где же корзина? Как вернуться обратно? Что это за окно? Несносный дизайн уступил место некорректной навигации. Даже самые спокойные и максимально заинтересованные пользователи раздраженно покинут ваш сайт, ощущая неприятный осадок.
Мораль такова: следите за современностью, лаконичностью и привлекательностью вашего сайта, чтобы вызвать интерес у клиентов с первой секунды знакомства. Обязательно убедитесь, что навигация по страницам понятная и не вызывает никаких замешательств!

Error

Если ваши продажи просели очень резко, то есть смысл пройти весь путь клиента самостоятельно. Возможно, у вас элементарно перестала работать кнопка «Купить» впоследствии каких-либо изменений во время оптимизации сайта.
Обратите также внимание, все ли подстраницы находятся в рабочем состоянии. Таким образом, вы сможете убедиться в корректности всего сайта и исправить ошибки, которые обнаружите.

Как вам верить?

Этот фактор связан с тем, насколько ваш сайт вызывает доверие у посетителей. Очень сложно конкурировать с уже существующими брендами, которые у всех на слуху. Именно поэтому, чтобы не уступать своих потенциальных клиентов конкурентам, нужно позаботиться о презентации компании и демонстрации всей прозрачности сотрудничества с вами.
В первую очередь, обязательно распишите все условия и детали покупки у вас – как осуществляется доставка, какой имеется способ оплаты. Также необходимо дать посетителям сайта как можно больше ознакомительной информации: адрес, телефоны, социальные сети, отзывы клиентов, фотографии и сертификаты – в общем и целом все, что даст клиенту понимание о реальности и добропорядочности вашей компании!

Итоги

Помимо вышеупомянутых существует множество других причин, по которым ваш сайт может перестать продавать. Главное – это не оставлять его развитие на произвол судьбы, отслеживать все действия по оптимизации и цельный процесс продвижения.

считаешь
эту статью
полезной?

Подпишись на рассылку новостей от 4-marketing!
Или поделись ссылкой в социальных сетях:
Похожие статьи на данную тематику
  • Роль цифрового маркетинга в большом и малом бизнесе

    Роль цифрового маркетинга в большом и малом бизнесе

    17.07.2020
    читать статью
  • 8 лайфхаков для эффективного бизнеса

    8 лайфхаков для эффективного бизнеса

    09.07.2020
    читать статью
  • Как составить контент-план за 5 минут

    Как составить контент-план за 5 минут

    26.06.2020
    читать статью